近日,河南鎮(zhèn)平縣人民檢察院移訴一起網(wǎng)絡信息買賣協(xié)議糾紛案,訴請根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)銷售不符食品衛(wèi)生安全標準規(guī)定的某公司退還借款,并付款合同款10倍的賠償費,依規(guī)維護保養(yǎng)了顧客的合法權利。
2020年12月,上訴人羅某在被告某公司在某在網(wǎng)上的某商城系統(tǒng)設立的 某店鋪購買七年海叁50g(5-7只)5份,支付貨款127零元。上訴人依照表明泡開服用,發(fā)覺味兒出現(xiàn)異常,與以前訂購的海叁存有差別。上訴人遂聯(lián)絡某檢測機構,并將50g裝規(guī)格型號的海叁試品寄贈給該企業(yè)授權委托檢驗,2021年1月,某檢測機構出示檢驗報告,該報告書表明:單項工程判斷不符合要求。
鎮(zhèn)平縣人民檢察院案件審理后覺得,上訴人在互聯(lián)網(wǎng)平臺上向被告某公司選購貨品,向被告付款賬款,彼此產(chǎn)生網(wǎng)絡信息買賣協(xié)議關聯(lián)。按照《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國食品安全法》原、被告間50g包裝5盒海叁買賣協(xié)議失效,被告理應退還上訴人所支出的購借款,上訴人理應退還所買產(chǎn)品。故該院對上訴人需要的被告退換貨并退還購物款127零元的要求給予適用。被告生產(chǎn)和銷售的海叁,蛋白質含量未做到食品衛(wèi)生安全強制性規(guī)范,不符理應有的營養(yǎng)成分規(guī)定,對特殊營養(yǎng)成分必須的顧客而言是不安全的,故對上訴人需要的50g包裝的海叁合同款127零元十倍金額賠付1270零元,該院給予適用。一審判決后,原、被告均未提出起訴。
大法官友情提示:網(wǎng)絡消費不斷提溫,造成的消費者維權糾紛案件也日益提高。顧客在網(wǎng)購的歷程中需挑選靠譜店家,選購合乎食品衛(wèi)生安全標準規(guī)定的食品類。網(wǎng)上購物進口產(chǎn)品時,還應留意漢語標識等相關內(nèi)容,保證食品衛(wèi)生安全,防止產(chǎn)生糾紛案件!